Политика возврата средств
1. Возврат и условия возврата. У нас действует 30-дневная политика возврата, то есть у вас есть 30 дней с момента получения товара, чтобы запросить возврат. Для того чтобы товар подлежал возврату, он должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным , с бирками и в оригинальной упаковке.
2. Товары, не подлежащие возврату. Обратите внимание, что некоторые виды продукции относятся к расходным материалам или изнашиваемым деталям . В связи со спецификой этих товаров мы не принимаем возвраты после того, как товар был использован, протестирован или имеет какие-либо признаки износа, за исключением случаев подтвержденного производственного дефекта.
3. Проблемы с качеством и повреждения (производственные дефекты) Мы гарантируем качество нашей продукции. Пожалуйста, осмотрите ваш заказ при получении. Если товар неисправен, поврежден или вы получили не тот товар, немедленно свяжитесь с нами по адресу [victor@carbideburrstore.com] , чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее. В случаях подтвержденных проблем с качеством или производственных дефектов мы предоставляем полный возврат средств или бесплатную замену, включая все связанные с этим расходы на доставку.
4. Стоимость обратной доставки. Если возврат осуществляется по личным причинам (например, «больше не нужен» или «куплен по ошибке»), и товар находится в первоначальном неиспользованном состоянии, покупатель оплачивает стоимость обратной доставки.
5. Возврат средств. Мы уведомим вас, как только получим и проверим возвращенный товар, и сообщим, одобрен ли возврат средств или нет. В случае одобрения, средства будут автоматически возвращены на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты также может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата.